Política de Privacidad

Política de privacidad

Fecha de vigencia: 7 de abril, 2023

Sunny Health, PBC nombre comercial Sunny, y sus entidades afiliadas, incluido Verde Medical Group, PC, (“Sunny”, “nosotros”, “nosotros” o “nuestro”) se comprometen a respetar su privacidad y proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica los tipos de información personal que podemos recopilar de los visitantes de nuestros sitios web, incluidos www.mysunnyhealth.com y todos los sitios web, aplicaciones móviles y servicios basados en la web relacionados (nuestros “Sitios“). Esta Política de Privacidad también describe cómo usamos la información personal, el propósito de compartir y los destinatarios de la información personal y sus derechos y opciones disponibles asociados con esa información.

Podemos recopilar o recibir cierta información personal y otros datos sobre usted que se rigen por la ley federal, como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA).  Revise su Aviso de Prácticas de Privacidad que rige nuestro uso, divulgación y acceso a la información protegida por HIPAA.

Esta Política de Privacidad no se aplica a sitios web, productos o servicios de terceros, incluso si pueden vincularse a nuestros Sitios o nuestros Sitios se vinculan a ellos. Le recomendamos que revise las prácticas de privacidad de dichos terceros antes de conectarse, acceder a sitios web de terceros y compartir cualquier información personal.

También le recomendamos que revise nuestros Términos de Uso para comprender cómo tratamos su información personal mientras hace un uso completo de nuestros Sitios. A menos que se defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos en mayúscula utilizados en esta Política de Privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos de Uso.

Esta Política de privacidad se proporciona en un formato de capas.  Puede saltar a una sección específica haciendo clic en la siguiente sección:

 

1.    Recopilación de información personal Podemos recopilar su información personal cuando interactúa con nosotros a través de nuestros Sitios o por otros medios. También podemos recopilar información automáticamente sobre el uso de nuestros sitios a medida que los usa.
2.    Uso de información personal Podemos utilizar su información personal para diversos fines relacionados con su interés en nuestros sitios web y servicios, y para permitirnos mantenerlos y mejorarlos.
3.    Divulgación de información personal Podemos compartir su información personal con ciertos terceros, como con nuestros proveedores de servicios, según lo indique, y para brindarle oportunidades que creemos que pueden ser de su interés.
4.    Sus derechos y elecciones Es posible que tenga ciertos derechos y elecciones sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de su información personal.
5.    Seguridad de Datos La seguridad de su información personal es de suma importancia para nosotros y mantenemos medidas de seguridad adecuadas para protegerla.
6.    Transferencias internacionales de datos Nuestros sitios web operan exclusivamente en los Estados Unidos.
7.    Política de cookies Cuando visita nuestros sitios web podemos recopilar cierta información sobre usted automáticamente a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
8.    Privacidad de niños Debe tener al menos 16 años de edad para usar nuestros sitios.
9.    Enlaces a otros sitios web Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros y que están sujetos a políticas de privacidad de terceros y otros términos.
10. Cambios a esta Política de Privacidad Podríamos cambiar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar nuevos servicios o cambios de nuestras prácticas de datos o leyes relevantes.
11. Comuníquese con nosotros Puede comunicarse con nosotros de varias formas si tiene comentarios o preguntas.

 

  1. Recopilación de información personal

Para los fines de esta Política de Privacidad, “información personal” significa cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. La información personal que recopilamos a través de nuestros Sitios será evidente por el contexto de la página y puede incluir los siguientes tipos de información:

 

  • Información de comunicaciones. Cuando se comunica con nosotros a través de nuestros Sitios, podemos recopilar su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y cualquier información personal que elija proporcionar en el contenido de su mensaje.
  • Información que recopilamos automáticamente. Nuestros Sitios utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento, como balizas web, scripts integrados y etiquetas (“Cookies“), que recopilan información sobre usted automáticamente a medida que utiliza nuestros Sitios, incluidos:
  • Datos del navegador y del dispositivo, como dirección IP, identificador del dispositivo, tipo de dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador de Internet, resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, complementos y versión de idioma de los Sitios que está visitando; y
  • Datos de uso, como el historial de navegación, el tiempo dedicado a los Sitios, las páginas visitadas, los enlaces en los que se hizo clic, las preferencias de idioma, los patrones de uso y las páginas que lo llevaron o remitieron a nuestro Sitio.

También recopilamos información sobre sus actividades en sitios web y dispositivos conectados con el tiempo y a través de sitios web de terceros, dispositivos, aplicaciones y otras funciones y servicios en línea.  Por ejemplo, usamos Google Analytics en nuestros Sitios para ayudarnos a analizar su uso de nuestros Sitios y diagnosticar problemas técnicos.

Revise nuestra Política de Cookies a continuación para obtener más información sobre nuestro uso de estas tecnologías.

 

  1. Uso de información personal

Usamos la información personal que recopilamos para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Sitios y los servicios que ofrece Sunny a través de ellos (nuestros “Servicios”).‏ Estos usos incluyen:

 

  • Proporcionarle los Servicios solicitados, incluido el accesoa recursos y materiales educativos recopilados por nosotros.
  • Proporcionarle servicio y soporte al cliente, y facilitar otras comunicaciones que solicite o que sean necesarias para prestarle Servicios.
  • Proporcionarle información sobre nuevos Servicios y otras oportunidades que creemos podrían ser de su interés, ya sea que las ofrezcamos nosotros o socios terceros, y para personalizar, medir y mejorar dichas ofertas.
  • Realizar análisis para sitios y servicios nuevos y existentes, como nuestras cuentas de usuario y funciones relacionadas.
  • Mantener y mejorar la calidad de nuestros Sitios y Servicios.
  • Hacer crecer nuestro negocio, incluida la realización de investigación y desarrollo, la comprensión de tendencias de nuestros usuarios y la comprensión de la eficacia de nuestra mercadotecnia.
  • Protegernos a nosotros mismos, a usted y a los demás; prevención del fraude; y crear y mantener un entorno en línea fiable, seguro y confiable.
  • Evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal en nuestro poder sobre los usuarios de nuestro Servicio es uno de los activos transferidos.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales; responder a citatorios, órdenes judiciales o procesos legales; o para establecer o ejercer nuestros derechos legales o defensa contra reclamos legales.

 

  1. Divulgación de información personal

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de terceros:

a) Nuestros afiliados Podemos compartir información personal con nuestros afiliados, en cuyo caso, exigiremos que dichos afiliados cumplan con los términos de esta Política de Privacidad.

b) Proveedores de servicio. Compartimos información personal con nuestros proveedores de servicios para proporcionar servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis, publicidad, alojamiento, mercadotecnia, soporte técnico y al cliente, y otros servicios.

c) Socios comerciales. Compartimos información personal con socios comerciales externos en relación con nuestro Sitio y Servicios.

d) Publicidad en plataformas de terceros. Podemos compartir su información con proveedores de plataformas de terceros que nos ayuden a ofrecer publicidad relacionada con los Sitios y Servicios a otras personas que puedan estar interesadas.  También nos asociamos con terceros (como Facebook y Google) que utilizan cookies para ofrecer publicidad y contenido basados en intereses en sus respectivas plataformas de terceros que pueden basarse en sus preferencias, ubicación o intereses.

e) Afiliación y transferencia comercial. Si Sunny participa en una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser compartida o transferida en relación con esto.

f) Cumplimiento y prevención de daños. Podemos compartir información personal según lo consideremos necesario (i) para cumplir las leyes, normas y reglamentos aplicables; (ii) para hacer cumplir nuestros derechos contractuales; (iii) para investigar posibles irregularidades en relación con el Sitio y los Servicios; (iv) para proteger y defender los derechos, la privacidad, la seguridad y la propiedad de Sunny, usted u otros; y (v) para responder a las solicitudes de tribunales, organismos encargados de hacer cumplir la ley, organismos reguladores y otras autoridades públicas y gubernamentales.

 

  1. Sus derechos y elecciones

Es posible que tenga ciertos derechos y elecciones sobre nuestro uso y divulgación de su información personal.  A menos que se indique lo contrario, puede ejercer estos derechos y elecciones utilizando la información en la sección Comuníquese con Nosotros al final de esta Política de privacidad.  Tenga en cuenta que puede tener más derechos y elecciones, como se describe en nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad.

a) Sus derechos de privacidad en California. Los residentes de California tienen ciertos derechos sobre a qué compartamos su información personal con terceros para sus propios fines de mercadotecnia directa. No divulgamos información personal a terceros para sus propios fines de mercadotecnia directa. Sin embargo, debido a que los residentes de California tienen derecho a solicitar información sobre tales prácticas en virtud de la Ley “Shine the Light” (Brilla la Luz) de California, comuníquese con nosotros utilizando la información en la sección Comuníquese con Nosotros. Debe incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección postal en su correo electrónico o solicitud por correo para que podamos verificar su residencia en California y responder. “Información personal” según esta ley de California significa cualquier información que identificó, describió o pudo asociarse con una persona en el momento de la divulgación.

b) Sus derechos de privacidad en Nevada. Los residentes de Nevada tienen derecho a solicitar la exclusión voluntaria de cualquier “venta” de su información personal según Nevada SB 220.  Actualmente no vendemos información personal bajo la ley de Nevada; sin embargo, aún puede solicitar la exclusión voluntaria de la venta futura de su información personal.  Si usted es residente de Nevada y le gustaría realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros utilizando la información en la sección Comuníquese con Nosotros al final de esta Política de Privacidad, y escriba “Derechos de Privacidad de Nevada” en la línea de asunto.  Debe incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección postal en su solicitud para que podamos verificar su residencia en Nevada y responder.  En caso de que vendamos su información personal después de recibir su solicitud, haremos todos los esfuerzos razonables para cumplir dicha solicitud.

 

  1. Seguridad de Datos

La seguridad de su información personal es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Si bien nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Mantenemos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para ayudar a proteger la seguridad de su información personal contra el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración, la divulgación o el uso indebido. Le recomendamos proteger cualquier cuenta relacionada y sus dispositivos personales con contraseñas seguras y mantener sus contraseñas privadas.

 

  1. Transferencias internacionales de datos

Nuestros Sitios se operan exclusivamente en los Estados Unidos y están destinados a usuarios ubicados en los Estados Unidos. Podemos transferir, almacenar y utilizar la información que recopilamos y mantenemos sobre usted, incluida la información personal fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental. Es posible que las leyes de protección de datos en la jurisdicción en la que procesamos información personal difieran de las de su jurisdicción y, en ciertas circunstancias, su información personal puede estar sujeta a solicitudes de acceso de gobiernos, tribunales, agencias de aplicación de la ley o agencias reguladoras en esas otras jurisdicciones. Al utilizar los Sitios o proporcionarnos cualquier información, usted acepta la transferencia y el procesamiento de su información, incluida la información personal, en los Estados Unidos, como se establece en esta Política de privacidad.

 

  1. Política de cookies

Cuando visita nuestros Sitios podemos recopilar información sobre usted automáticamente a través de Cookies. También confiamos en los socios para proporcionar muchas funciones de nuestros Sitios utilizando datos sobre su uso de los Sitios. Usamos Cookies con los siguientes fines:

 

  • Para habilitar funciones que son necesarias para brindarle los servicios en nuestros Sitios, como mantener su sesión, mejorar la seguridad y evitar y detectar fraudes.
  • Para permitirnos recordar sus preferencias e identificarlo cuando regrese a nuestros Sitios.
  • Analíticos. Para permitirnos comprender cómo se utilizan nuestros Sitios, realizar un seguimiento del rendimiento del sitio y las vistas del contenido, y realizar mejoras en el contenido, los productos o los servicios.
  • Para entregar publicidad dirigida basada en sus preferencias, ubicación o intereses a través de diferentes servicios y dispositivos y medir la efectividad de los anuncios.
  • Redes sociales. Para habilitar el intercambio de contenido de nuestros Sitios a través de redes sociales y otros sitios.

Puede modificar la configuración de su navegador para rechazar o aceptar las cookies. Sin embargo, en algunos casos, es posible que algunas de las funciones de nuestros Sitios no funcionen según se diseñaron.

Si desea elegir no compartir los datos que se recopilan cuando visita nuestro Sitio con fines de publicidad digital dirigida, le recomendamos que visite la Iniciativa de redes publicitarias o el Programa de autorregulación de Digital Advertising Alliance para Publicidad Conductual En Línea para más información sobre cómo elegir no ver anuncios digitales dirigidos. También puede visitar estos sitios web para obtener más información sobre cómo puede elegir volver a compartir datos. Tenga en cuenta que Sunny no mantiene estos datos de seguimiento web de manera identificable.

La no elección de las redes publicitarias no necesariamente significa que no recibirá anuncios mientras utiliza nuestros Sitios o en otros sitios web.

No admitimos la funcionalidad de No Rastrear. No Rastrear es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que no desea que lo rastreen. Puede habilitar o deshabilitar No Rastrear visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.

 

  1. Privacidad de niños

Debe tener al menos 16 años de edad para usar nuestros Sitios, incluida nuestras funciones de cuenta.  Los Sitios están diseñados para audiencia general y no recopilamos con conocimiento información personal de niños menores de 16 años a través de los Sitios. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños menores de 16 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

 

  1. Enlaces a otros sitios web

Nuestros Sitios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Sunny. No somos responsables del contenido o las políticas de privacidad de los sitios web que no tenemos ni controlamos, y nuestra política de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros. Le sugerimos que revise las políticas de privacidad de los sitios web de terceros para comprender cómo esos sitios web utilizan y almacenan su información personal.

 

  1. Cambios a esta Política de Privacidad

Podríamos cambiar esta Política de privacidad ocasionalmente para reflejar nuevos servicios o cambios de nuestras prácticas de datos o leyes relevantes. La leyenda de “fecha de vigencia” en la parte superior de esta Política de Privacidad indica cuándo se revisó por última vez esta Política de Privacidad. Cualquier cambio entra en vigencia cuando publicamos la Política de privacidad revisada en los Sitios. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de Privacidad, tomaremos medidas razonables para notificarle por correo electrónico o un aviso destacado en nuestro Sitio antes de que el cambio entre en vigencia, y actualizaremos la fecha de vigencia en la parte superior de esta Política de privacidad. Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.

 

  1. Comuníquese con Nosotros

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer uno de sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros enviando un correo electrónico a privacy@mysunnyhealth.com o enviando una carta a:

Attn: Data Protection Officer
Sunny

2810 N Church St

Suite 88074

Wilmington, Delaware 19802-4447 US