Prácticas Del Aviso De Privacidad

Las presentes Prácticas del Aviso de Privacidad (este “Aviso”) describen la forma en que se usa y se divulga la información de salud sobre usted. Asimismo, describen la manera en que usted puede acceder a su información médica. Léalas con mucha atención. Si tiene alguna duda, comuníquese con el Funcionario de Privacidad en privacy@mysunnyhealth.com.

Para brindarle atención médica, Verde Medical Group, PC (“Verde”), debe recopilar, crear y conservar información sobre usted y su salud. La ley exige a Verde mantener la privacidad de esta información. El presente Aviso describe la forma en que Verde usa y divulga su información de salud y explica algunos derechos que usted tiene con respecto a esta información. La ley exige que Verde le proporcione este Aviso, por lo que cumpliremos los términos tal como se indican. Si se presenta alguna violación a su información de salud sin protección, le notificaremos de conformidad con las leyes federales y estatales.

Sunny Health PBC, nombre comercial Sunny, brinda servicios administrativos y de gestión a Verde. Estos incluyen, entre otros, la prestación de servicios para una plataforma de telesalud, así como de programación y facturación.

De qué forma Verde usa y divulga su información de salud

Verde protege su información de salud contra un uso y divulgación inadecuados. Verde usará y divulgará su información de salud únicamente para los fines que se indican a continuación:

Usos y divulgaciones para el tratamiento, pago y operaciones de atención médica sin su consentimiento o autorización. Es posible que Verde use o divulgue su información de salud confidencial para brindarle atención o tratamiento, obtener el pago por los servicios que se le brindaron y para llevar a cabo nuestras operaciones de atención médica, tal como se detalla más adelante. A continuación, se enlistan algunos ejemplos de la forma en que se usará y divulgará su información.

a. Tratamiento y gestión de la atención. Es posible que usemos y divulguemos la información de salud sobre usted para facilitar el tratamiento que le brindará Verde y los demás proveedores de atención médica. Por ejemplo, es posible que el profesional clínico de Verde hable sobre su afección de salud con la farmacia y el farmacéutico involucrados en su atención a fin de proporcionarle los medicamentos necesarios para el tratamiento.

b. Pagos. Es posible que usemos y divulguemos información de salud sobre usted para obtener el pago por los servicios que le proporcionamos a usted y para ayudar a los demás proveedores a obtener el pago por los servicios que le brindaron. Las actividades de pago podrían incluir la determinación de su elegibilidad para recibir beneficios.

c. Operaciones de atención médica. Es posible que usemos y divulguemos la información de salud sobre usted para llevar a cabo operaciones de atención médica, lo que incluye actividades de gestión de la atención, actividades para mejorar la calidad, evaluar nuestro propio desempeño y solucionar cualquier queja o molestia que usted pueda tener. También podríamos usar y divulgar su información de salud para ayudar a otros proveedores de atención médica a llevar a cabo sus operaciones de atención médica.

d. Citas, información o servicios. Es posible que nos comuniquemos con usted para proporcionarle recordatorios de sus citas e información sobre el tratamiento u otros servicios relacionados con la salud que podrían ser de interés para usted.

Otros usos y divulgaciones sin su consentimiento o autorización. Verde también podría usar y divulgar su información de salud sin su autorización específica por escrito para los siguientes fines:

a. Tal como lo exige la ley. Podemos usar y divulgar su información de salud cuando lo requieran las leyes estatales, federales o locales.

b. Actividades de salud pública. Es posible que divulguemos su información de salud a las autoridades de salud pública u otras agencias y organizaciones que llevan a cabo actividades de salud pública.

c. Víctimas de abuso, negligencia o violencia doméstica. Es posible que divulguemos su información de salud a una agencia gubernamental adecuada si creemos que usted es víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica y acepta la divulgación, o si la divulgación la exige o permite la ley. Le notificaremos si divulgamos su información de salud para este fin, a menos que consideremos que notificarle le pondría a usted o a otra persona en riesgo de algún daño grave.

d. Actividades de supervisión de la salud. Es posible que divulguemos su información de salud a las agencias de supervisión de la salud, como los departamentos de salud del estado, para actividades que autorice la ley, como auditorías, investigaciones e inspecciones.

e. Procesos judiciales y administrativos. Es posible que divulguemos su información de salud durante cualquier proceso judicial o administrativo (legal) para responder alguna orden procedente de un tribunal u otro organismo administrativo.

f. Objetivos policiales. Es posible que divulguemos su información de salud a la policía o a sus agentes, en la medida en que lo exija o lo permita la ley, según lo solicite una orden de un tribunal, o una citación administrativa o del gran jurado.

g. Personas fallecidas. Es posible que divulguemos su información de salud a un médico forense, a un examinador médico o a un director de una funeraria si usted fallece, según sea necesario y esté autorizado por la ley.

h. Donaciones de órganos, ojos o tejidos. Es posible que divulguemos su información de salud a organizaciones donadoras de órganos y entidades similares para ayudarles a obtener, almacenar o trasplantar órganos, ojos o tejidos.

i. Para investigación. Si realizamos una investigación, es posible que usemos o divulguemos su información de salud para fines de investigación, como estudios que comparen los beneficios de tratamientos alternativos que recibieron nuestros pacientes o investigaciones sobre cómo mejorar nuestra prestación de atención. Usaremos o divulgaremos su información de salud para fines de investigación solo con la aprobación necesaria de la Junta de Revisión Institucional, que debe seguir un proceso de aprobación especial.

j. Salud o seguridad. Es posible que usemos o divulguemos su información de salud para prevenir o reducir una amenaza a la salud o a la seguridad de usted o del público general. También podríamos divulgar su información de salud a organizaciones de ayuda en caso de desastres, como la Cruz Roja u otras organizaciones que participan en las contramedidas del bioterrorismo.

k. Funciones gubernamentales especializadas. Es posible que usemos o divulguemos su información de salud para brindar apoyo durante ciertos tipos de actividades gubernamentales. Si usted es miembro de las fuerzas armadas de Estados Unidos o de un país extranjero, es posible que divulguemos su información de salud a las autoridades militares correspondientes en la medida en que se considere necesario. También podríamos divulgar su información de salud a funcionares federales para actividades legales de seguridad nacional o inteligencia.

l. Compensación para trabajadores. Es posible que usemos o divulguemos su información de salud, en la medida en que lo permitan las leyes que rigen el programa de compensación para trabajadores o programas similares que proporcionan beneficios para lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.

m. Acuerdos con socios comerciales. Un socio comercial es una persona o entidad que realiza ciertas funciones que involucran el uso o la divulgación de su información de salud personal a una entidad cubierta (Verde es una entidad cubierta). Es posible que se use o divulgue su información de salud para un socio comercial solo si obtenemos garantías satisfactorias del socio comercial de que protegerá cualquier porción de su información de salud contra cualquier mal uso y que la empleará únicamente para ciertos fines limitados permitidos.

Tratamiento especial de los registros de consumo de alcohol y drogas. La información de salud que recibamos de usted por parte de los programas para el tratamiento del alcohol y las drogas asistidos por el gobierno federal puede estar sujeta a una protección especial de conformidad con las leyes estatales o federales. Si las leyes federales o estatales protegen su información de salud, no divulgaremos esta información, excepto cuando lo exija la ley federal y en pleno cumplimiento de la misma.
Obtención de su autorización para otros usos y divulgaciones. Verde no usará ni divulgará su información de salud para cualquier otro fin que no esté especificado en las presentes Prácticas del Aviso de Privacidad, a menos que obtengamos su autorización expresa por escrito o la autorización de su representante legal nombrado. Si nos otorga su autorización, puede revocarla en cualquier momento al proporcionarnos un aviso por escrito en el que indique que desea revocar su autorización, en cuyo caso ya no usaremos ni divulgaremos su información de salud para el fin que autorizó, excepto en la medida en la que nos basamos en su autorización previa para brindarle atención.

Sus derechos sobre su información de salud

Cuenta con los siguientes derechos sobre su información de salud:

Derecho a inspeccionar y copiar. Tiene derecho a inspeccionar o solicitar una copia de la información de salud sobre usted que conservemos. Su solicitud debe describir la información que desea revisar y el formato en que desea revisarla. Podemos rechazar que inspeccione u obtenga copias de esta información en ciertos casos limitados. Si lo permiten las leyes federales y estatales, es posible que le cobremos una tarifa por las copias de su registro.
Derecho a solicitar enmiendas. Tiene derecho a solicitar cambios a cualquier información de salud que conservemos sobre usted si indica una razón por la que esta información es incorrecta o está incompleta. No obstante, Verde no está obligado a aceptar hacer los cambios que solicite. Si no aprobamos los cambios solicitados, se lo notificaremos por escrito y le informaremos cómo incluir su objeción en nuestros registros. Si se realizaron cambios en su registro, no significa que Verde destruirá ni reescribirá sus registros anteriores, sino que Verde agregará un anexo a su registro actual para reflejar los cambios.
Derecho a un recuento de las divulgaciones. Tiene derecho a recibir una lista de las divulgaciones que realizó Verde de su información de salud. La lista no incluirá divulgaciones para ciertos fines, incluidas divulgaciones para tratamiento, pago u operaciones de atención médica, o divulgaciones que autorizó por escrito. Su solicitud debe especificar el periodo de tiempo que cubre su solicitud, el cual no puede exceder los seis años. La primera vez que solicite una lista de divulgaciones en cualquier periodo de 12 meses, se proporcionará sin costo alguno. Si solicita más listas dentro de un periodo de 12 meses, es posible que le cobremos una tarifa nominal.
Derecho a solicitar restricciones. Tiene derecho a solicitar restricciones sobre las formas en las que usamos y divulgamos su información de salud para el tratamiento, pago y operaciones de atención médica, o en que divulgamos esta información a las organizaciones de ayuda en caso de desastres o personas involucradas en su atención. No obstante, Verde no tiene la obligación de aceptar las restricciones que usted solicita. Estaríamos obligados a cumplir cualquier restricción que ambos acordemos.
Derecho a solicitar comunicaciones confidenciales. Tiene derecho a pedirnos que le enviemos su información de salud de forma distinta o a una ubicación diferente si la solicitud es razonable y usted considera que nuestra forma de comunicación habitual podría ponerle en peligro. Por ejemplo, si teme que alguien que viva con usted pueda abrir su correo y ocasionarle algún daño, podría pedirnos que se la enviemos a una dirección diferente. Asimismo, su solicitud para una forma diferente de comunicación debe especificar dónde o cómo debemos comunicarnos con usted.
Derecho a recibir una copia impresa del Aviso. Tiene derecho a recibir una copia impresa del presente Aviso en cualquier momento. Podría obtener una copia impresa del presente Aviso si le escribe al Funcionario de Privacidad en privacy@mysunnyhealth.com. Asimismo, puede imprimir una copia de este Aviso al visitar nuestro sitio web en www.mysunnyhealth.com

Quejas

Si cree que se violaron sus derechos de privacidad, puede presentar una queja con Verde al escribirle al Funcionario de Privacidad de Verde. De igual forma, puede presentar una queja ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos del Secretario de Estado de EE. UU. No se le penalizará ni se tomarán represalias en su contra por parte de Verde por levantar una queja.

Cambios en el presente Aviso

Es posible que Verde modifique los términos de las presentes Prácticas del Aviso de Privacidad en cualquier momento. Si se modifican los términos del Aviso, los nuevos términos se aplicarán a toda su información de salud, sin importar si Verde la creó o recibió antes o después de la fecha en que se modificó el Aviso. Cualquier actualización al Aviso se publicará en www.mysunnyhealth.com en un plazo de 60 días a partir de la fecha de entrada en vigor.

Estas Prácticas de Privacidad entraron en vigor el 20 de mayo de 2022; última actualización: 20 de mayo de 2022.